[店铺名称]运输政策
订单处理
订单将在 1 至 2 个工作日内处理完毕（不含周末和节假日）。处理是指我们完成拣货、打包，并将您的订单交给承运商。
工作日 14:00（ET）前提交的订单当天开始处理。在此时间之后，或在周末、节假日提交的订单，将于下一个工作日开始处理。
订单发货后，我们会通过电子邮件向您发送附有物流追踪号码的发货确认。
美国境内配送
我们从美国发货，由 USPS 和 UPS 承运。您的订单可选的承运商和服务会在结账时显示。
订单发货后，美国境内的预计送达时间：
- 标准配送：3 至 5 个工作日
- 加急配送：2 至 3 个工作日
- 次日达：1 个工作日
送达时间为承运商提供的预估，不作保证。天气、承运商延误和业务高峰期都可能延长送达时间。
运费在结账时根据您的地址、所选配送服务以及订单的尺寸和重量计算。
邮政信箱和军事地址
我们可以寄送至邮政信箱（P.O. Box）。部分服务（例如某些快递选项）无法投递到邮政信箱；如果您的地址是邮政信箱，请在结账时选择支持该地址的服务。
我们通过 USPS 寄送至 APO、FPO 和 DPO 军事地址。寄往这些地址的送达时间可能比国内预估更长。
国际配送
我们目前仅在美国境内配送，不寄送至美国以外的地址。
订单追踪
每个订单发货时都附有物流追踪号码。您可以通过发货确认邮件中的链接或在承运商网站上追踪包裹。首次扫描记录最多可能需要一个工作日才会显示。
地址变更
请在结账时仔细核对您的收货地址。
如需更改地址，请尽快发送邮件至 [您的邮箱地址]。只要订单尚未发货，我们就可以为您更新地址。订单发货后，我们将无法更改地址。
对于因结账时填写错误地址而寄错的订单，我们不承担责任。如果包裹因地址错误或不完整而退回给我们，我们会联系您重新发货，届时可能需要另付运费。
包裹丢失、被盗或损坏
丢失包裹：如果物流追踪信息已有 7 个工作日未更新，请通过 [您的邮箱地址] 联系我们。我们会发起查询并向承运商提出索赔，同时随时告知您进展，并根据结果与您商定补发或退款。
损坏包裹：如果您的订单送达时已损坏，请在签收后 7 天内发送邮件给我们，附上订单号以及商品和包装的照片。在问题解决之前请保留包装，因为承运商可能需要查验。
显示已签收但未收到的包裹：请先在住所周围查找，并询问邻居和当地承运商网点。如果 2 天后仍未找到，请通过 [您的邮箱地址] 联系我们，我们会向承运商提出索赔并协助您解决。
节假日和旺季
在节假日和旺季期间，订单量和承运商延误可能会延长处理和送达时间。我们在法定节假日不处理订单，也不发货。
退货
如需退货或换货，请查看我们的退货政策。
联系我们
如果您对配送有任何疑问，请发送邮件至 [您的邮箱地址]。请附上订单号，以便我们更快为您提供帮助。