SözlükTakip ve entegrasyon
Teslimat istisnası (delivery exception)
Bir paketin hatalı adres ya da hava koşulları gibi nedenlerle geciktiğini veya planlandığı gibi teslim edilemediğini gösteren takip durumu.
Teslimat istisnası, taşıma sırasında beklenmedik bir sorunu işaret eden bir takip olayıdır. Yaygın nedenler arasında hatalı ya da eksik adresler, imza atacak kimsenin bulunmaması, hasarlı etiketler, gümrükte alıkoymalar, hava koşulları ve kargo firmasının kapasite sorunları bulunur.
Birçok istisna kendiliğinden çözülür, ancak bazıları bir adresi düzeltmek ya da gümrük belgeleri sağlamak gibi göndericinin veya alıcının harekete geçmesini gerektirir. İstisnaları takip güncellemeleri ya da webhook'lar aracılığıyla izlemek, satıcıların müşteriler sormadan onlarla iletişime geçmesini sağlar.
Daha fazlası için Kargo yazılımı yazılarımıza göz atın.
Farklı kargo firmalarının kargo etiketlerini ve gümrük belgelerini tek bir yerden satın alın, yazdırın ve takip edin.