이용약관

본 이용약관("약관")은 귀하의 expership.com, ExperShip 소프트웨어 플랫폼 및 당사의 화물 운송 및 물류 서비스(총칭하여 "서비스")에 대한 접근 및 이용을 규율합니다. 귀하는 계정을 생성하거나, 주문을 하거나, 화물을 인도하거나, 그 밖의 방식으로 "서비스"를 이용함으로써 귀하 본인 및 귀하가 대표하는 조직을 대리하여 본 "약관"에 동의합니다. 동의하지 않는 경우 "서비스"를 이용하지 마십시오.

"서비스"는 서로 다른 규칙이 적용되는 두 부분으로 구성됩니다. 제A편은 소프트웨어 플랫폼에 적용되며, 제B편은 당사의 화물 운송 및 물류 서비스에 적용됩니다. 제C편은 양쪽 모두에 적용됩니다. 별도의 주문서, 마스터 서비스 계약 또는 운임 견적이 함께 적용될 수 있으며, 해당 문서가 그 대상 사항에 관하여 본 "약관"과 상충하는 경우 해당 문서가 우선합니다.

정의

"ExperShip", "당사" 및 "당사의"는 YouParcel Inc.(20 Farinella Dr, East Hanover, NJ 07936, 미국)를 의미합니다. "플랫폼"은 ExperShip 웹사이트, 대시보드 및 API를 의미합니다. "화물 운송 서비스"는 제B편에 기술된 운송, 콘솔리데이션, 통관, 보관, 풀필먼트 및 배송의 조율을 의미합니다. "귀하" 또는 "고객"은 계정 보유자 또는 화물 운송을 요청하는 당사자를 의미합니다. "귀하의 콘텐츠"는 귀하가 제공하는 데이터 및 자료를 의미합니다. "물품"은 "화물 운송 서비스"를 통하여 운송되는 화물을 의미합니다. "운송사"는 독립적인 해운사, 항공사, 트럭 운송 회사 또는 그 밖의 운송 제공자를 의미합니다.

제A편. 소프트웨어 플랫폼

플랫폼 및 귀하의 계정

• "플랫폼"은 요금, 배송 라벨, 통관 서류, 배송 추적 및 관련 도구를 포함한 멀티 캐리어 배송 소프트웨어를 제공합니다. 접근 및 가격은 별도의 주문서 또는 계약에 따를 수 있습니다. 당사는 시간의 경과에 따라 기능을 추가, 변경 또는 삭제할 수 있습니다.
• 귀하는 가입 시 정확한 정보를 제공하고 이를 최신 상태로 유지하여야 합니다.
• 귀하는 귀하의 자격 증명을 안전하게 관리할 책임과 귀하의 계정에서 발생하는 모든 활동에 대한 책임을 집니다.
• "서비스"를 이용하려면 귀하는 귀하의 국가에서 구속력 있는 계약을 체결할 수 있는 연령이어야 합니다.
• 귀하의 계정이 귀하의 허락 없이 접근되었다고 판단되는 경우 즉시 당사에 알려 주십시오.

허용되는 이용

"플랫폼"을 이용할 때 귀하는 다음 행위를 하지 않을 것에 동의합니다.

• 법률을 위반하거나 지식재산권을 포함한 타인의 권리를 침해하는 행위.
• 불법적이거나, 사기적이거나, 기만적이거나, 유해한 콘텐츠를 생성하거나 전송하는 행위.
• "서비스" 또는 그 기반 시스템을 방해하거나, 과부하를 일으키거나, 리버스 엔지니어링하거나, 디컴파일하거나, 이에 무단으로 접근하려고 시도하는 행위.
• 합리적이고 공표된 한도를 초과하여 자동화된 수단으로 "서비스" 또는 API를 남용하는 행위.
• "서비스"를 귀하의 것으로서 재판매, 재라이선스 또는 재배포하는 행위.

API 조건

• 귀하는 문서화된 인터페이스를 통해서만 API에 접근할 수 있으며, 귀하의 API 자격 증명을 안전하게 관리하여야 합니다.
• 당사는 합리적인 재량에 따라 호출 한도, 할당량 및 그 밖의 이용 통제를 설정하고 시행할 수 있으며, "서비스"를 보호하기 위하여 접근을 제한하거나 중단할 수 있습니다.
• 당사는 API 기능을 변경, 지원 중단 또는 폐지할 수 있습니다. 실행 가능한 경우 당사는 호환성을 깨는 변경에 대하여 합리적인 사전 통지를 합니다.
• 귀하는 API를 리버스 엔지니어링하거나, 그 기반 소스 또는 구조를 추출하거나, API를 이용하여 실질적으로 유사한 경쟁 서비스를 구축하여서는 안 됩니다.

귀하의 콘텐츠

귀하는 "귀하의 콘텐츠"에 대한 모든 권리를 보유합니다. 귀하는 오로지 귀하를 위하여 "서비스"를 제공 및 개선하기 위한 목적으로, 그리고 본 "약관"이 허용하는 바에 따라 "귀하의 콘텐츠"를 호스팅, 저장, 처리 및 표시할 수 있는 제한적 라이선스를 당사에 부여합니다. 귀하는 "귀하의 콘텐츠"에 대하여, 그리고 귀하가 포함하는 텍스트, 이미지, 로고 또는 데이터에 대한 권리를 보유하는 데 대하여 책임을 집니다.

당사의 콘텐츠

소프트웨어, 디자인, 브랜딩 및 문서를 포함한 "플랫폼"은 ExperShip에 귀속되며 지식재산권법에 의하여 보호됩니다. 본 "약관"은 귀하에게 당사의 상표 또는 브랜딩에 대한 어떠한 권리도 부여하지 않습니다. 당사는 "서비스"의 이용으로부터 도출된 집계 및 비식별 처리된 데이터를 "서비스"의 운영 및 개선에 이용할 수 있습니다.

제3자 서비스

"플랫폼"은 USPS, UPS, FedEx, DHL 및 그 밖의 제공자와 같은 제3자 운송사 및 서비스와 연결됩니다. 귀하의 제3자 서비스 이용에는 해당 제공자의 자체 약관이 적용되며, 그 작위, 부작위, 요금 및 책임 한도는 해당 제공자의 것입니다. 당사는 제3자 서비스에 관하여 어떠한 보증도 하지 않으며 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.

수수료 및 결제(플랫폼)

"플랫폼" 수수료가 있는 경우, 이는 귀하의 요금제 또는 주문서에 규정됩니다. 우편 요금, 운송사 요금, 그리고 운송사가 부과하는 모든 할증료, 조정액 또는 재계량 정정액은 귀하가 부담하며, 귀하는 당사가 이를 청구하는 것을 승인합니다. 법률 또는 별도의 계약에서 달리 정하는 경우를 제외하고, 구독 수수료는 청구 기간이 시작된 후에는 환불되지 않습니다.

제B편. 화물 운송 및 물류 서비스

중개자로서 당사의 역할

ExperShip은 기술 및 물류 중개자입니다. 당사는 독립적이고 인허가를 받은 제3자 운송사, 관세사 및 창고가 수행하는 운송, 통관, 보관 및 배송을 주선하고 조율합니다. 당사는 운송인, 화물 운송 주선인(freight forwarder), NVOCC, 관세사 또는 IATA 대리점이 아니며, 운송인으로서 "물품"을 점유하지 않고, "물품"에 대한 운송인의 책임을 인수하지 않습니다. 각 서비스는 이를 수행하는 제3자의 계약 및 약관에 따라 제공됩니다.

운송은 제3자가 수행합니다

"물품"의 운송은 제3자 운송사가 자체 선하증권, 운임표 및 약관에 따라 수행하며, 이는 운송을 규율하고 귀하를 직접 구속합니다. 해당 문서는 "물품"에 대한 운송사의 책임 및 책임 한도를 정하며, 이는 법률에 의하여 제한될 수 있습니다. 예를 들어 미국 해상 운송의 경우, 운송사에 더 높은 가액을 신고하고 그 비용을 지급하지 않는 한, US Carriage of Goods by Sea Act(미국 해상물품운송법)에 따라 포장당 또는 관습상 운임 단위당 US $500으로 제한됩니다. 당사는 귀하의 운송 계약의 당사자가 아니며, 운송사의 작위, 부작위, 지연, 멸실 또는 손상에 대하여 책임을 지지 않습니다.

견적, 요금 및 결제

• 견적은 추정치로서 명시된 기간 동안 유효하며, 선복 및 장비의 가용성에 따르고, 운송사 요금 변경, 환율 변동 및 할증료 등 당사가 통제할 수 없는 요인에 따라 변경될 수 있습니다.
• 요금은 과금 중량 또는 용적 중량을 포함하여 화물의 실제 중량 및 치수를 기준으로 재산정될 수 있습니다. 귀하는 정정된 요금을 지급합니다.
• 요금에는 운임, 유류 할증료 및 긴급 할증료, 일반 운임 인상, 성수기 및 혼잡 할증료, 세관 및 취급 수수료, 그리고 제3자로부터 전가되는 체선료(demurrage), 지체료(detention) 및 보관료가 포함될 수 있습니다.
• 당사가 서면으로 신용 거래 조건에 합의하지 않는 한, 요금은 선불로 지급하여야 합니다. 연체 금액에는 이자가 부과될 수 있으며, 귀하는 요금의 지급을 보류하거나 상계할 수 없습니다. 은행 수수료 및 환전 수수료는 귀하가 부담합니다.

귀하의 의무 및 보증

귀하는 각 화물에 대하여 다음 사항을 보증합니다.

• 귀하가 당사에 제공하는 품명, 가액, 중량, 치수, 품목 분류 및 그 밖의 세부 사항이 완전하고 정확합니다.
• "물품"은 국제 운송 중의 통상적인 취급을 견딜 수 있도록 적절하게 포장되고, 표시되며, 라벨이 부착되어 있습니다.
• 귀하는 "물품"을 발송할 권한이 있고, "물품"을 소유하거나 이를 처분할 권리가 있으며, 소유자 및 모든 이해관계인을 대리하여 본 "약관"을 수락합니다.
• 귀하는 통관에 합리적으로 필요한 모든 권한을 위임하고 서류를 기한 내에 제공합니다.

통관, 관세 및 세금

서면으로 달리 합의하지 않는 한, 귀하는 등록상 수입자 또는 수출자입니다. 귀하는 모든 통관 데이터의 정확성과 화물에 부과되는 모든 관세, 세금, 수수료, 벌금 및 벌칙에 대하여 책임을 지며, 귀하를 대신하여 당국에 선지급된 모든 금액을 상환하여야 합니다. 통관은 귀하가 위임한 권한에 따라 독립적이고 인허가를 받은 관세사가 수행합니다.

수출 통제 및 제재

귀하는 각 화물이 적용되는 모든 수출 통제 및 제재 법률을 준수하고, 화물의 어떠한 당사자도 거래 제한, 거래 거부 또는 제재 대상 당사자가 아니며, 금지 또는 엠바고 대상 목적지나 최종 용도가 관련되어 있지 않음을 보증합니다. 당사 및 당사의 파트너는 당사자를 심사할 수 있으며, 법률을 준수하기 위하여 어떠한 화물이든 거부, 보류, 지연 또는 신고할 수 있습니다. Automated Export System에서의 미국 전자 수출 정보(Electronic Export Information) 등 수출 신고가 필요한 경우, 정확하고 적시에 신고할 책임은 귀하에게 있습니다.

금지 물품 및 위험물

귀하는 금지 또는 제한 물품을 발송하여서는 안 되며, 사전 서면 승인을 받고 해상 운송에 관한 IMDG Code 및 리튬 배터리에 관한 규정을 포함한 관련 규정에 따라 완전하고 정확하게 신고하지 않은 위험물 또는 유해 물품을 발송하여서는 안 됩니다. 귀하가 미신고 또는 허위 신고된 위험물, 또는 금지되거나 불법이거나 제한된 물품을 발송하는 경우, 해당 "물품"은 귀하에 대한 책임 없이 귀하의 비용으로 거부, 보류, 반송, 처분되거나, 안전 또는 규정 준수를 위하여 필요한 경우 폐기될 수 있으며, 귀하는 그로 인한 모든 손실, 벌금 또는 손해에 대하여 당사를 면책합니다.

"화물 운송 서비스"에 대한 당사의 책임

• 운송 및 통관은 제3자가 수행하므로, "물품"의 멸실 또는 손상에 대한 책임은 해당 "물품"을 보유하고 있는 운송사 또는 제공자가 자체 약관 및 관련 법률에 따라 부담합니다. 당사는 그들의 작위 또는 부작위에 대하여 책임을 지지 않습니다.
• 당사가 화물 운송을 조율하는 과정에서 당사 자신의 과실에 대하여 책임이 있다고 판단되는 경우, 강행 법규가 더 높은 금액을 요구하지 않는 한, 해당 화물에 대한 당사의 책임은 귀하가 해당 화물에 대하여 당사에 지급한 수수료로 제한됩니다.
• 당사는 "물품"이 특정 시간에 도착할 것을 보장하지 않으며, 지연으로 인한 손실 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
• 당사는 "화물 운송 서비스"로부터 발생하는 간접적, 부수적, 특별 또는 결과적 손실, 또는 이익, 수익, 사업 또는 데이터의 손실에 대하여 책임을 지지 않습니다.

적하보험

당사는 보험자가 아니며 "물품"을 보험에 가입시킬 의무가 없습니다. 귀하가 서면으로 적하보험을 요청하고, 당사가 이를 확인하며, 귀하가 그 비용을 지급하지 않는 한, "물품"은 귀하의 위험 부담으로 운송되며 당사에 의하여 보험에 가입되지 않습니다. 운송사의 책임 한도는 보험이 아닙니다. 당사는 귀하가 "물품"의 전체 가액을 보상하는 전위험담보(all-risk) 적하보험에 가입할 것을 강력히 권고합니다.

창고 및 보관

"물품"이 보관되는 경우, 보관은 관련 창고증권 또는 보관 계약 및 법률(미국의 경우 UCC Article 7 포함)에 따라 당사 또는 제3자 창고가 제공합니다. 보관된 "물품"에 대한 책임은 합리적으로 주의 깊은 사람이 기울였을 주의를 다하지 않은 경우로 제한되며, 보험자의 책임이 아니고, 창고증권에 의하여 추가로 제한될 수 있습니다. 무료 보관 기간이 경과한 후에는 보관료, 취급 수수료, 체선료(demurrage) 및 지체료(detention)가 발생하며 귀하가 이를 지급하여야 합니다.

미지급 요금에 대한 물품 유치권

당사 및 당사의 제공자는 귀하가 당사에 부담하는 모든 금액에 대하여, 해당 금액이 보유 중인 특정 "물품"과 관련되어 있는지 여부와 관계없이, 당사 또는 그들이 점유 또는 관리하고 있는 모든 "물품" 및 서류를 유치할 수 있으며 이에 대하여 계속적인 담보권을 가집니다. 해당 금액이 미지급 상태로 남아 있는 경우, 합리적인 통지 후 "물품"은 공매 또는 사적 매각의 방법으로 매각될 수 있으며 그 대금은 귀하의 채무에 충당됩니다. 귀하는 부족액과 보관 및 매각 비용에 대하여 계속 책임을 집니다.

배송, FBA 및 유통

화물이 마켓플레이스, 풀필먼트 센터, 소매업체 또는 귀하의 고객에게 배송되는 경우, 귀하는 Amazon FBA 라벨링, 포장 및 입고 예약 규정을 포함하여 해당 목적지의 요건을 충족할 책임이 있습니다. 당사는 화물이 목적지의 요건을 충족하지 못하여 해당 목적지에 의하여 지연, 거부 또는 반송되거나 수수료가 부과되는 경우 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.

불가항력 및 경로 변경

당사는 천재지변, 기상, 전쟁, 적대 행위, 시민 소요, 엠바고, 제재, 파업 및 노동 분쟁, 항만 또는 터미널 혼잡, 운송사 또는 장비의 고장, 세관 또는 정부의 조치 또는 보류, 팬데믹, 그리고 영향을 받는 해상 항로의 우회와 같은 경로 차질을 포함하여 당사의 합리적인 통제를 벗어난 사건으로 인한 지연, 손실 또는 이행 불능에 대하여 책임을 지지 않습니다. 이러한 사건이 발생하는 경우 화물은 경로가 변경되거나 대체 수단으로 운송될 수 있으며, 추가 비용은 전가될 수 있습니다.

제C편. 모든 서비스에 적용되는 조건

가용성 및 변경

당사는 "서비스"를 이용 가능하고 신뢰할 수 있는 상태로 유지하기 위하여 노력하지만, 별도의 계약에서 달리 정하는 경우를 제외하고, "서비스"를 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 상태로" 제공합니다. 당사는 "서비스"의 전부 또는 일부를 수정, 중단 또는 폐지할 수 있으며, 이용 한도를 설정하거나 변경할 수 있습니다.

보증의 부인

법률이 허용하는 최대 한도 내에서, 그리고 별도의 서면 계약에 규정되거나 강행 법규가 요구하는 경우를 제외하고, "서비스"는 상품성, 특정 목적에의 적합성, 비침해, 그리고 "서비스" 또는 어떠한 데이터, 요금 또는 결과가 중단 없고 오류가 없으며 정확할 것이라는 보증을 포함하여, 명시적이든 묵시적이든 어떠한 종류의 보증도 없이 제공됩니다. 귀하는 어떠한 결과물이든 이에 의존하기 전에 그것이 정확한지 확인할 책임이 있습니다.

책임의 제한

법률이 허용하는 최대 한도 내에서, ExperShip은 귀하의 "서비스" 이용 또는 이용 불능으로 인하여 발생하는 간접적, 부수적, 특별 또는 결과적 손해, 또는 데이터, 이익 또는 사업의 손실에 대하여 책임을 지지 않습니다. 별도의 계약에서 달리 정하지 않는 한, 어떠한 청구에 대한 당사의 총 책임은 청구 전 12개월 동안 귀하가 당사에 지급한 금액과 US $100 중 더 큰 금액으로 제한됩니다. 제B편의 책임 조항은 "화물 운송 서비스"를 규율하며, 해당 서비스에 관하여는 본 항에 우선합니다. 본 "약관"의 어떠한 내용도 법률상 제한될 수 없는 책임을 제한하지 않습니다.

면책

귀하는 귀하의 "서비스" 이용, "귀하의 콘텐츠", 귀하의 화물, 귀하의 본 "약관" 위반, 운송사 규정 또는 관세, 수출 통제, 제재 및 무역 규정을 포함한 법률에 대한 귀하의 위반, 그리고 귀하가 제공하거나 발송하는 부정확하거나, 불완전하거나, 불법적인 정보 또는 "물품"으로 인하여 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 청구, 책임, 손실, 벌금, 벌칙, 관세, 세금 또는 비용(합리적인 법률 비용 포함)으로부터 ExperShip 및 그 임원, 직원 및 대리인을 방어하고, 면책하며, 손해를 입지 않도록 합니다.

해지

귀하는 언제든지 "서비스" 이용을 중단하고 귀하의 계정을 해지할 수 있습니다. 당사는 귀하가 본 "약관"을 위반하거나, 대금을 지급하지 않거나, 다른 이용자, 당사 또는 제3자에게 해를 끼칠 수 있는 방식으로 "서비스"를 이용하는 경우 귀하의 접근을 중단하거나 해지할 수 있습니다. 요금, 유치된 물품, 책임, 면책 및 분쟁 해결에 관한 조항을 포함하여 그 성질상 존속하여야 하는 조항은 해지 후에도 존속합니다.

준거법 및 분쟁 해결

본 "약관"은 저촉법 규칙과 관계없이 뉴저지주 법률 및 적용되는 미국 연방법을 준거법으로 하며, 모든 중재 또는 허용되는 법원 절차는 뉴저지주에서 진행됩니다. 강행 법규에 의하여 금지되는 경우를 제외하고, 귀하와 ExperShip은 구속력 있는 개별 중재를 통하여 분쟁을 해결하기로 합의하며, 귀하와 ExperShip은 배심 재판을 받을 권리 및 집단소송 또는 대표소송에 참여할 권리를 포기합니다. 다만 각 당사자는 자신의 지식재산 또는 기밀 정보를 보호하기 위하여 법원에 금지명령에 의한 구제를 청구할 수 있습니다.

일반 조항

어느 조항이 집행 불가능한 경우에도 나머지 조항은 계속 효력을 가집니다. 당사가 어느 조항을 집행하지 않는 것은 권리의 포기가 아닙니다. 귀하는 당사의 동의 없이 본 "약관"을 양도할 수 없으며, 당사는 이를 계열사 또는 승계인에게 양도할 수 있습니다. 본 "약관"은 모든 주문서, 견적 및 이들이 참조하는 문서와 함께 "서비스"에 관한 귀하와 ExperShip 간의 완전한 합의를 구성합니다. 당사는 본 "약관"을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중대한 변경이 있는 경우 당사는 본 페이지 상단의 날짜를 업데이트하며, 변경 후에도 귀하가 "서비스"를 계속 이용하는 경우 업데이트된 "약관"에 동의하는 것으로 간주됩니다.

문의하기

본 "약관"에 관한 문의는 info@expership.com으로 이메일을 보내 주십시오. 화물 운송 및 배송 관련 사항은 freight@expership.com으로 연락하여 주십시오. 일반 문의: info@expership.com.