डिलीवरी एक्सेप्शन (Delivery exception)

डिलीवरी एक्सेप्शन एक ट्रैकिंग इवेंट है जो ट्रांज़िट में किसी अप्रत्याशित समस्या का संकेत देता है। आम कारणों में गलत या अधूरे पते, हस्ताक्षर के लिए कोई मौजूद न होना, क्षतिग्रस्त लेबल, कस्टम्स में रोक, मौसम और कैरियर की क्षमता संबंधी समस्याएँ शामिल हैं।

कई एक्सेप्शन अपने-आप सुलझ जाते हैं, लेकिन कुछ में शिपर या प्राप्तकर्ता को कदम उठाना पड़ता है, जैसे पता सुधारना या कस्टम्स दस्तावेज़ देना। ट्रैकिंग अपडेट या webhook से एक्सेप्शन पर नज़र रखकर विक्रेता ग्राहकों के पूछने से पहले ही उनसे संपर्क कर सकते हैं।