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dernière mise à jour : 12 octobre 2026
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Ne pas vendre ni partager mes informations personnelles
Nous ne vendons pas vos informations personnelles et, actuellement, nous ne les partageons pas à des fins de publicité comportementale intercontextuelle (publicités ciblées fondées sur votre activité sur d’autres sites). Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment le site est utilisé, mais nous n’utilisons ni cookies publicitaires ni pixels publicitaires sur ce site.
Si nous ajoutons des outils publicitaires à l’avenir, certains d’entre eux pourraient constituer une « vente » ou un « partage » au sens du droit de la Californie et d’autres États américains. Vous pouvez vous y opposer dès maintenant et nous appliquerons votre choix dès qu’un tel outil sera activé.
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Limiter l’utilisation de mes informations personnelles sensibles
Les seules informations personnelles sensibles que nous traitons sont celles dont le service a besoin pour fonctionner, telles que vos identifiants de connexion au compte (stockés sous forme de hachage sécurisé, jamais en clair) et, pour les clients du fret, les identifiants exigés par la douane. Nous les utilisons uniquement aux fins autorisées par la loi : fournir le service que vous avez demandé, en assurer la sécurité, prévenir la fraude et respecter nos obligations légales. Nous ne les utilisons pas pour déduire des caractéristiques vous concernant ni pour cibler la publicité.
Vous pouvez néanmoins nous demander d’en limiter l’utilisation à ces finalités autorisées, et nous vous le confirmerons par écrit.
Présenter une demande relative à la confidentialité
Selon votre lieu de résidence, vous avez le droit de :
- connaître les informations personnelles que nous détenons à votre sujet et y accéder ;
- les supprimer, sous réserve des obligations légales de conservation (par exemple les registres douaniers) ;
- rectifier les informations inexactes ;
- vous opposer à leur vente, à leur partage ou à leur utilisation à des fins de publicité ciblée ;
- limiter l’utilisation des informations personnelles sensibles ;
- contester notre décision si nous refusons votre demande ; et
- ne pas faire l’objet de discrimination pour avoir exercé l’un de ces droits.
Vérification. Pour protéger vos données, nous vérifions votre identité avant de donner suite à une demande d’accès, de suppression ou de rectification, généralement en confirmant l’adresse e-mail associée à votre compte et, si nécessaire, en vous demandant un ou deux autres renseignements que nous détenons déjà. Les demandes d’opposition ne nécessitent pas de vérification.
Délais. Nous accusons réception dans un délai de 10 jours ouvrables et répondons dans un délai de 45 jours calendaires, comme l’exige le CCPA. Si nous avons besoin de plus de temps (jusqu’à 45 jours supplémentaires), nous vous en indiquerons la raison.
Mandataires autorisés. Une personne que vous autorisez peut présenter une demande en votre nom. Nous pouvons demander votre autorisation signée et vérifier directement votre identité.
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