InternationalExpédier depuis les États-Unis
Des États-Unis vers le monde entier.
Comparez les services internationaux UPS, FedEx, USPS et DHL Express, achetez l’étiquette, générez les documents douaniers et suivez le colis jusqu’à votre acheteur à l’étranger. Ci-dessous, la checklist export que tout vendeur américain devrait connaître avant sa première commande internationale.
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ce que fait ExperShip
Un seul endroit pour chaque colis international.
Le même logiciel multi-transporteurs que pour vos commandes nationales, avec les documents douaniers dont les commandes internationales ont besoin.
Comparer les services internationaux
Voyez côte à côte les services internationaux UPS, FedEx, USPS et DHL Express pour le même colis, puis choisissez celui qui convient à la commande.
Acheter et imprimer les étiquettes
Achetez l’étiquette sur l’écran où vous avez comparé, dans l’application web ou via l’API, sans passer d’un site de transporteur à l’autre.
Générer les documents douaniers
Saisissez une seule fois la description, les codes, la valeur et l’origine des articles, et ExperShip produit les documents douaniers qui accompagnent l’étiquette.
Suivre chaque colis
Suivez les colis internationaux de tous les transporteurs au même endroit, de l’enlèvement aux États-Unis jusqu’à la livraison à l’étranger.
- Déclaration EEI. Une commande nécessite une EEI ? Contactez-nous avant l’expédition et notre équipe vous aidera à la déclarer et à reporter l’ITN sur les documents.
- DDP et coût rendu. L’expédition droits acquittés (DDP) est disponible avec l’offre Custom : nous réglons les droits et taxes à destination et les prélevons sur votre solde prépayé. L’estimation du coût rendu au paiement arrive bientôt. Sur Starter et Growth, les envois internationaux partent en DAP, droits et taxes à la charge de l’acheteur.
- Filtrage des parties restreintes. ExperShip ne filtre pas encore les acheteurs ; c’est prévu dans notre feuille de route. Vérifiez-les vous-même dans la Consolidated Screening List, gratuite (voir la checklist ci-dessous).
checklist export
Dix points à ne pas manquer.
Les règles américaines et celles du pays de destination qui décident si un colis international passe vite la douane ou y reste bloqué.
- 01Chaque envoi
Facture commerciale ou déclaration en douane
Les envois de marchandises par express (UPS, FedEx, DHL Express) exigent une facture commerciale : vendeur et acheteur, description claire de chaque article, quantité, valeur unitaire, devise, pays d’origine et motif de l’exportation (vente, cadeau, échantillon, retour). USPS utilise à la place des déclarations en douane : le CN22, plus court, pour les articles de faible valeur et le CN23 pour les articles de plus grande valeur et certaines catégories de courrier, et USPS exige que les données douanières soient transmises par voie électronique.
Glossaire : Facture commerciale → - 02Chaque article
Classer chaque article : Schedule B ou code HS
Les numéros Schedule B sont les codes de classification à l’export américains à 10 chiffres publiés par le Census Bureau. Les 6 premiers chiffres correspondent au code du Système harmonisé (HS) international que la douane de destination utilise pour fixer les droits. Un code erroné ou trop vague est la raison la plus fréquente pour laquelle un colis est retenu ou mal taxé.
Glossaire : Schedule B → - 03Plus de $2,500 par code, ou sous licence
Déclarer l’EEI dans AESDirect quand elle est obligatoire
L’Electronic Export Information (EEI) se déclare auprès du Census Bureau via AESDirect, dans le portail ACE. Elle est obligatoire lorsque la valeur des articles relevant d’un même numéro Schedule B dépasse $2,500, ou lorsqu’une licence d’exportation est requise, quelle que soit la valeur. Certaines destinations (comme les pays sous embargo ou sanctionnés) et certaines marchandises (comme les articles de la U.S. Munitions List ou les véhicules automoteurs d’occasion) exigent une EEI quelle que soit la valeur. La plupart des envois vers le Canada en sont exemptés, sauf si une licence est requise. L’EEI doit être déclarée avant que l’envoi ne quitte les États-Unis.
Glossaire : EEI → - 04Quand l’EEI s’applique
Reporter l’ITN ou l’exemption sur les documents
Une déclaration EEI acceptée renvoie un Internal Transaction Number (ITN). Le transporteur en a besoin sur les documents d’expédition, en général la facture commerciale ou les données de l’étiquette. Lorsqu’aucune EEI n’est nécessaire, les documents portent à la place la mention d’exemption correspondante (par exemple, l’exemption pour faible valeur prévue par les Foreign Trade Regulations).
Glossaire : ITN → - 05Chaque article, chaque destination
Vérifier les contrôles à l’export : EAR, ECCN, EAR99
La plupart des marchandises commerciales relèvent des Export Administration Regulations (EAR), gérées par le Bureau of Industry and Security. Un article figure soit sur la Commerce Control List avec un Export Control Classification Number (ECCN), soit il est classé EAR99. La plupart des biens de consommation courante sont EAR99 et peuvent être expédiés vers la plupart des destinations sans licence, mais la destination, l’utilisateur final et l’usage final peuvent tout de même rendre une licence nécessaire. L’électronique avec chiffrement, les drones, certains produits chimiques et le matériel de laboratoire méritent un examen attentif.
Glossaire : Licence d’exportation → - 06Avant d’expédier
Vérifier les acheteurs dans les listes de parties restreintes
Les exportateurs américains ne peuvent pas expédier à des personnes ou entreprises inscrites sur les listes restrictives du gouvernement américain. L’International Trade Administration publie gratuitement la Consolidated Screening List, qui regroupe les principales listes des départements du Commerce, d’État et du Trésor. Vérifiez les nouveaux acheteurs internationaux, surtout pour les commandes de grande valeur ou professionnelles.
Glossaire : Filtrage des parties restreintes → - 07Par destination
Vérifier les articles interdits et réglementés à destination
Chaque pays a sa propre liste de marchandises interdites ou réglementées, et chaque transporteur y ajoute ses propres règles. Batteries au lithium, aérosols, parfums, alcool, denrées alimentaires, compléments alimentaires, cosmétiques et produits d’origine végétale ou animale posent souvent problème. Vérifiez la destination et le transporteur avant de proposer un produit sur ce marché.
Glossaire : Marchandises dangereuses → - 08Avant le paiement
Décider qui paie les droits et taxes : DDP ou DAP
En DDP (Delivered Duty Paid), vous payez les droits, la TVA ou GST et les frais à destination, et l’acheteur ne paie rien à la livraison. En DAP (Delivered at Place, le terme Incoterms actuel pour ce que beaucoup appellent encore DDU), l’acheteur les paie à la livraison. Certains marchés perçoivent la taxe au moment du paiement pour les commandes de faible valeur : le guichet unique à l’importation de l’UE (IOSS) permet aux vendeurs de collecter la TVA européenne sur les commandes B2C de faible valeur au point de vente, et le Royaume-Uni exige que la TVA sur les envois de faible valeur soit facturée au point de vente.
Glossaire : DDP → - 09Chaque envoi
Déclarer des valeurs exactes
Déclarez la valeur réelle de la transaction, le prix payé par l’acheteur, dans la devise indiquée. Sous-déclarer ou présenter des ventes comme des cadeaux pour éviter les droits à l’acheteur constitue une infraction douanière dans le pays de destination et une fausse déclaration au regard des règles d’exportation américaines. Cela limite aussi ce que vous pouvez récupérer si le colis est perdu.
Glossaire : Valeur déclarée → - 10Avant la première commande
Prévoir les retours depuis l’étranger
Un retour vers les États-Unis est une importation. Indiquez clairement qu’il s’agit de marchandises en retour, faites référence à l’exportation d’origine et conservez les documents : les produits fabriqués aux États-Unis retournés sans modification peuvent être réadmis en franchise de droits au titre de la disposition sur les marchandises américaines en retour, à condition que ce soit documenté. Pour les articles de faible valeur, un remboursement sans retour coûte souvent moins cher que le transport retour et la douane.
Glossaire : Étiquette de retour →
Cette page est un guide général destiné aux vendeurs américains, pas un conseil juridique ou douanier. Les règles évoluent et dépendent du produit et de la destination. Pour tout article contrôlé, soumis à licence ou de grande valeur, consultez les Foreign Trade Regulations, les Export Administration Regulations et l’autorité douanière du pays de destination, ou faites appel à un commissionnaire en douane agréé ou à un conseiller en conformité commerciale.
droits et taxes
DDP ou DAP : décidez avant le paiement.
Les droits et la TVA ou GST à destination sont toujours payés par quelqu’un. La seule question est de savoir si c’est vous, au paiement, ou votre acheteur, à la livraison.
| DDP · rendu droits acquittés | DAP · rendu au lieu de destination (DDU) | |
|---|---|---|
| Qui paie droits et taxes | Vous, le vendeur | L’acheteur, à la livraison |
| Expérience acheteur | Le prix payé est le prix final | Une facture du transporteur avant la livraison |
| Colis refusés | Rares, sans frais surprise | Plus fréquents quand la facture est inattendue |
| Ce qu’il vous faut | Une estimation du coût rendu et un service transporteur compatible | Un message clair au paiement indiquant que les droits sont dus à la livraison |
Vous vendez dans l’UE ou au Royaume-Uni ? Les commandes de faible valeur y sont souvent taxées au point de vente : dans l’UE via le guichet unique à l’importation (IOSS), au Royaume-Uni via la TVA facturée par le vendeur ou la place de marché. En savoir plus sur les Incoterms →
erreurs fréquentes
Ce qui bloque les colis internationaux.
La plupart des retards en douane et des frais surprises viennent d’une poignée d’erreurs évitables.
- Descriptions d’articles vagues
« Vêtements » ou « cadeau » n’est pas une description. « Pull en maille de coton pour femme » en est une. Les descriptions vagues sont la première raison pour laquelle la douane retient un colis.
- Présenter des ventes comme des cadeaux
Une vente reste une vente. Le statut de cadeau est réservé aux vrais cadeaux spontanés entre particuliers, et en abuser constitue une infraction douanière.
- Oublier l’EEI sur une commande de grande valeur
Une seule commande de plus de $2,500 sous un même numéro Schedule B exige une EEI et un ITN avant l’expédition, même si vos colis habituels n’en ont jamais besoin.
- Droits surprises pour l’acheteur
Si vous expédiez en DAP sans l’indiquer au paiement, les acheteurs reçoivent une facture à la livraison, refusent le colis et demandent un remboursement.
- Expédier des articles réglementés
Batteries, parfums, compléments alimentaires et cosmétiques sont réglementés par de nombreux transporteurs et pays. Vérifiez avant de proposer le produit sur ce marché.
- Aucun plan pour les retours
Sans procédure de retour documentée, un retour peut être retenu ou taxé à son arrivée aux États-Unis.
faq
Questions fréquentes.
Plus d’informations sur la douane, les droits et les documents transfrontaliers dans nos guides.
Guides transfrontaliers →expédier à l’international
Votre prochaine commande pourrait venir de l’étranger.
Comparez les services internationaux, achetez vos étiquettes et générez vos documents douaniers au même endroit. Vous expédiez beaucoup à l’étranger ? Parlez-nous de vos destinations et de vos volumes.