GlossaireTraitement des commandes
Centre de traitement des commandes (Fulfillment center)
Entrepôt conçu pour traiter rapidement les commandes clients, du stockage à la préparation, l’emballage et l’expédition.
Un centre de traitement des commandes (fulfillment center) est un entrepôt consacré à l’expédition des commandes individuelles plutôt qu’au stockage de longue durée. Il réceptionne le stock, le range dans des emplacements de préparation, puis prépare, emballe et expédie les commandes, généralement directement aux consommateurs.
Ces centres peuvent être exploités par une marque, un 3PL ou une place de marché. Répartir le stock dans plusieurs centres réduit la distance jusqu’aux clients, ce qui abaisse les zones d’expédition et les délais de transit.
Pour aller plus loin, lisez nos articles Logiciel d’expédition.
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