GlossaireTraitement des commandes

Dropshipping

Modèle de traitement où le vendeur ne détient pas de stock et où un fournisseur expédie les commandes directement aux clients.

En dropshipping, un commerçant référence et vend des produits sans les avoir en stock. Lorsqu’une commande arrive, elle est transmise à un fournisseur ou à un fabricant, qui l’expédie directement au client.

Le modèle réduit l’investissement initial en stock, mais laisse au vendeur moins de contrôle sur l’emballage, la rapidité de livraison et la qualité. Quand les fournisseurs expédient depuis l’extérieur du pays de destination, la douane, les droits et des délais de transit plus longs font partie de l’expérience client.

Pour aller plus loin, lisez nos articles Expédition transfrontalière.

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