¿Cómo se hace el seguimiento de envíos de varios transportistas en un solo lugar?
Para seguir envíos de varios transportistas en un solo lugar se usa un software de envíos que reúne las actualizaciones de seguimiento de cada transportista en una única vista de estado. ExperShip lo hace con UPS, FedEx, USPS y DHL, guarda cada actualización en el pedido y envía notificaciones de envío a los compradores automáticamente, lo que reduce los correos de "¿dónde está mi pedido?".
- lun 10:14Etiqueta creada
correoCorreo al comprador: su pedido fue enviado
- lun 17:40Recibido por FedEx
Estado del pedido actualizado
- mar 06:22En tránsito
Último escaneo guardado en el pedido
- jue 08:05En reparto
correoCorreo al comprador: llega hoy
- jue 14:31Entregado
correoCorreo al comprador, pedido marcado como entregado
cómo funciona
De la etiqueta a la entrega.
- 01Se crea la etiqueta
El número de seguimiento se guarda en el pedido y el comprador recibe el aviso de que su pedido fue enviado.
- 02Llegan los escaneos
Aceptado, en tránsito, en reparto: cada actualización llega al pedido con el mismo formato para todos los transportistas.
- 03Compradores informados
Las notificaciones de envío salen sin que nadie presione enviar.
- 04Entregado
El pedido se marca como entregado y se avisa al comprador.
shipment-tracking · beneficios
Lo que le da una sola vista de seguimiento.
Todos los transportistas, un formato
Se acabó leer cuatro páginas de seguimiento distintas.
Los pedidos se actualizan solos
Los estados de enviado y entregado vuelven al pedido.
Menos correos a soporte
Los compradores que ya saben dónde está su paquete no necesitan preguntar.
Webhooks para desarrolladores
La API envía los eventos de seguimiento a su sistema en el momento en que ocurren.
para quién es
Quién confía en el seguimiento de ExperShip.
- Tiendas que quieren menos tickets de "¿dónde está mi pedido?"
- Vendedores que usan varios transportistas y quieren una sola vista de estado
- Vendedores transfronterizos cuyos compradores esperan más la entrega
- Desarrolladores que necesitan los eventos de seguimiento en su propio sistema
términos clave
Términos de envío en esta página.
- Número de seguimiento
- Incidencia de entrega (delivery exception)
- Comprobante de entrega (POD)
- Webhook
- Última milla
funciones relacionadas
Funciona junto con.
preguntas frecuentes
Preguntas sobre Seguimiento y notificaciones.
Guías para profundizar:
¿Puedo seguir UPS, FedEx, USPS y DHL en un solo lugar?
Sí. ExperShip reúne las actualizaciones de seguimiento de todos los transportistas en una sola vista de estado, con el mismo formato.
¿ExperShip notifica a mis compradores?
Sí. Los compradores reciben notificaciones de envío automáticamente a medida que avanza el paquete, así saben dónde está antes de pensar en preguntar.
¿Las actualizaciones de seguimiento cambian el estado del pedido?
Sí. Los estados de enviado y entregado vuelven al pedido automáticamente.
¿Puedo recibir eventos de seguimiento mediante una API?
Sí. La API de ExperShip ofrece seguimiento con webhooks, así su sistema recibe los eventos de estado de cada envío.
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