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De EE. UU. al mundo entero.
Compare los servicios internacionales de UPS, FedEx, USPS y DHL Express, compre la etiqueta, genere los documentos aduaneros y siga el paquete hasta su comprador en el extranjero. Abajo encontrará la lista de verificación de exportación que todo vendedor de EE. UU. debería conocer antes de su primer pedido internacional.
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qué hace ExperShip
Un solo lugar para cada paquete internacional.
El mismo software multitransportista que usa para sus pedidos nacionales, con la documentación aduanera que necesitan los pedidos internacionales.
Compare servicios internacionales
Vea lado a lado los servicios internacionales de UPS, FedEx, USPS y DHL Express para el mismo paquete y elija el que mejor se adapte al pedido.
Compre e imprima etiquetas
Compre la etiqueta en la misma pantalla donde comparó, en la aplicación web o a través de la API, sin saltar entre los sitios web de los transportistas.
Genere documentos aduaneros
Ingrese una sola vez la descripción, los códigos, el valor y el origen de los artículos, y ExperShip produce la documentación aduanera que acompaña a la etiqueta.
Siga cada paquete
Haga el seguimiento de paquetes internacionales de todos los transportistas en un solo lugar, desde la recolección en EE. UU. hasta la entrega en el extranjero.
- Declaración EEI. ¿Tiene un pedido que requiere EEI? Contáctenos antes de enviarlo y nuestro equipo le ayudará a presentarla y a incluir el ITN en la documentación.
- DDP y costo final. Los envíos con derechos pagados (DDP) ya están disponibles en el plan Custom: pagamos los aranceles e impuestos de destino y los descontamos de su saldo prepagado. La estimación del costo final en el checkout llegará pronto. En Starter y Growth, los envíos internacionales salen en DAP, con aranceles e impuestos a cargo del comprador.
- Verificación de partes restringidas. ExperShip todavía no verifica a los compradores; está en nuestra hoja de ruta. Verifíquelos usted mismo en la Consolidated Screening List, que es gratuita (vea la lista de verificación más abajo).
lista de exportación
Diez cosas que debe hacer bien.
Las reglas de EE. UU. y del país de destino que deciden si un paquete internacional pasa rápido la aduana o se queda detenido.
- 01Cada envío
Factura comercial o declaración de aduana
Los envíos de mercancía por mensajería (UPS, FedEx, DHL Express) requieren una factura comercial: vendedor y comprador, una descripción clara de cada artículo, cantidad, valor unitario, moneda, país de origen y motivo de la exportación (venta, regalo, muestra, devolución). USPS usa en su lugar declaraciones de aduana: el CN22, más breve, para artículos de menor valor y el CN23 para artículos de mayor valor y algunas clases de correo, y USPS exige que los datos aduaneros se envíen electrónicamente.
Glosario: Factura comercial → - 02Cada artículo
Clasifique cada artículo: Schedule B o código HS
Los números Schedule B son los códigos de clasificación de exportación de EE. UU. de 10 dígitos que publica el Census Bureau. Los primeros 6 dígitos son el código del Sistema Armonizado (HS) internacional que la aduana de destino usa para fijar los aranceles. Un código incorrecto o impreciso es la causa más común de que un paquete quede retenido o pague aranceles equivocados.
Glosario: Schedule B → - 03Más de $2,500 por código, o con licencia
Presente la EEI en AESDirect cuando sea obligatoria
La Electronic Export Information (EEI) se presenta ante el Census Bureau a través de AESDirect en el portal ACE. Es obligatoria cuando el valor de los artículos bajo un mismo número Schedule B supera $2,500, o cuando se requiere una licencia de exportación, sea cual sea el valor. Algunos destinos (como países bajo embargo o sanciones) y algunas mercancías (como artículos de la U.S. Munitions List o vehículos autopropulsados usados) requieren EEI sin importar el valor. La mayoría de los envíos a Canadá están exentos salvo que se requiera licencia. La EEI debe presentarse antes de que el envío salga de EE. UU.
Glosario: EEI → - 04Cuando aplica la EEI
Incluya el ITN o la exención en la documentación
Una declaración EEI aceptada devuelve un Internal Transaction Number (ITN). El transportista lo necesita en la documentación del envío, normalmente en la factura comercial o en los datos de la etiqueta. Cuando no se requiere EEI, la documentación lleva en su lugar la declaración de exención correspondiente (por ejemplo, la exención por bajo valor de las Foreign Trade Regulations).
Glosario: ITN → - 05Cada artículo, cada destino
Revise los controles de exportación: EAR, ECCN, EAR99
La mayoría de las mercancías comerciales están sujetas a las Export Administration Regulations (EAR), administradas por el Bureau of Industry and Security. Un artículo figura en la Commerce Control List con un Export Control Classification Number (ECCN), o es EAR99. La mayoría de los bienes de consumo cotidianos son EAR99 y pueden enviarse a la mayoría de los destinos sin licencia, pero el destino, el usuario final y el uso final aún pueden hacer necesaria una licencia. La electrónica con cifrado, los drones, algunos productos químicos y los equipos de laboratorio merecen una revisión más detallada.
Glosario: Licencia de exportación → - 06Antes de enviar
Verifique a los compradores en las listas de partes restringidas
Los exportadores de EE. UU. no pueden enviar a personas o empresas que figuren en las listas restringidas del gobierno de EE. UU. La International Trade Administration publica gratis la Consolidated Screening List, que combina las principales listas de los departamentos de Comercio, Estado y Tesoro. Verifique a los nuevos compradores internacionales, sobre todo en pedidos de alto valor o empresariales.
Glosario: Verificación de partes restringidas → - 07Por destino
Revise los artículos prohibidos y restringidos del destino
Cada país tiene su propia lista de mercancías prohibidas y restringidas, y cada transportista suma sus propias reglas. Las baterías de litio, los aerosoles, los perfumes, el alcohol, los alimentos, los suplementos, los cosméticos y los productos vegetales o animales suelen dar problemas. Revise el destino y el transportista antes de ofrecer un producto en ese mercado.
Glosario: Mercancías peligrosas → - 08Antes del pago
Decida quién paga aranceles e impuestos: DDP o DAP
Con DDP (Delivered Duty Paid), usted paga los aranceles, el IVA o GST y las tarifas del destino, y el comprador no paga nada al recibir. Con DAP (Delivered at Place, el término Incoterms actual para lo que muchos todavía llaman DDU), el comprador los paga al recibir. Algunos mercados cobran el impuesto al momento del pago en pedidos de bajo valor: la ventanilla única de importación de la UE (IOSS) permite a los vendedores cobrar el IVA de la UE en pedidos B2C de bajo valor en el punto de venta, y el Reino Unido exige que el IVA de los envíos de bajo valor se cobre en el punto de venta.
Glosario: DDP → - 09Cada envío
Declare valores exactos
Declare el valor real de la transacción, el precio que pagó el comprador, en la moneda indicada. Declarar de menos o marcar ventas como regalos para evitarle aranceles al comprador es una infracción aduanera en el país de destino y una declaración falsa según las normas de exportación de EE. UU. Además, limita lo que puede recuperar si el paquete se pierde.
Glosario: Valor declarado → - 10Antes del primer pedido
Planifique las devoluciones desde el extranjero
Una devolución que regresa a EE. UU. es una importación. Márquela claramente como mercancía devuelta, haga referencia a la exportación original y conserve la documentación: los productos fabricados en EE. UU. devueltos sin cambios pueden reingresar libres de aranceles bajo la disposición de mercancías estadounidenses devueltas, pero solo si está documentado. En artículos de bajo valor, un reembolso sin devolución suele costar menos que el envío de vuelta y la aduana.
Glosario: Etiqueta de devolución →
Esta página es una guía general para vendedores de EE. UU., no asesoría legal ni aduanera. Las reglas cambian y dependen del producto y del destino. Para cualquier artículo controlado, con licencia o de alto valor, consulte las Foreign Trade Regulations, las Export Administration Regulations y la autoridad aduanera del destino, o pida ayuda a un agente aduanal autorizado o a un asesor de cumplimiento comercial.
aranceles e impuestos
DDP o DAP: decida antes del pago.
Alguien paga los aranceles y el IVA o GST del destino. La única pregunta es si lo paga usted, al momento del pago, o su comprador, en la puerta.
| DDP · entregado con derechos pagados | DAP · entregado en lugar (DDU) | |
|---|---|---|
| Quién paga aranceles e impuestos | Usted, el vendedor | El comprador, al recibir |
| Experiencia del comprador | El precio al pagar es el precio final | Una factura del transportista antes de la entrega |
| Paquetes rechazados | Poco frecuentes, sin cargos sorpresa | Más frecuentes cuando la factura es inesperada |
| Qué necesita | Una estimación del costo final y un servicio de transportista que lo admita | Un aviso claro al pagar de que los aranceles se pagan al recibir |
¿Vende a la UE o al Reino Unido? Allí los pedidos de bajo valor suelen pagar impuestos en el punto de venta: en la UE mediante la ventanilla única de importación (IOSS), en el Reino Unido mediante el IVA cobrado por el vendedor o el marketplace. Más sobre Incoterms →
errores comunes
Lo que retiene los paquetes internacionales.
La mayoría de los retrasos en aduana y los cargos sorpresa vienen de unos pocos errores evitables.
- Descripciones imprecisas
"Ropa" o "regalo" no es una descripción. "Suéter de punto de algodón para mujer" sí lo es. Las descripciones imprecisas son la causa más común de que la aduana retenga un paquete.
- Marcar ventas como regalos
Una venta es una venta. La condición de regalo es para regalos genuinos y no solicitados entre particulares, y usarla mal es una infracción aduanera.
- Olvidar la EEI en un pedido de alto valor
Un solo pedido con más de $2,500 bajo un mismo número Schedule B necesita EEI y un ITN antes de enviarse, aunque sus paquetes habituales nunca lo requieran.
- Aranceles sorpresa para el comprador
Si envía en DAP y no lo indica al momento del pago, los compradores reciben una factura al recibir, rechazan el paquete y piden un reembolso.
- Enviar artículos restringidos
Baterías, perfumes, suplementos y cosméticos están restringidos por muchos transportistas y destinos. Revise antes de ofrecer el producto en ese mercado.
- Sin plan de devoluciones
Sin un proceso de devoluciones documentado, una devolución puede quedar retenida o pagar aranceles al regresar a EE. UU.
preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes.
Más sobre aduanas, aranceles y documentación transfronteriza en nuestras guías.
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